Термін гарантії на взуття

На взуття, як і будь-який інший товар, встановлюється гарантія, тобто часовий період, протягом якого покупець має право пред`явити претензії з приводу якості товару.
Так як мова йде про товар сезонному, термін гарантії починає обчислюватися після настання певного сезону.

Думаю, Вам зрозуміло, про що я зараз говорю. Якщо Ви купили літнє взуття, термін гарантії починає свій звіт з настанням літнього періоду, термін гарантії на зимове взуття починає текти з приходом зимового сезону, демісезонний відповідно - взуття, термін гарантії на яку вичитують з настанням весняного або осіннього сезону.

Термін гарантії на сезонний товар

Літнє взуття

Наступ певного сезону в різних регіонах країни може бути встановлено по-різному. Щоб законодавчо закріпити певні сезонні періоди на рівні суб`єктів Російської Федерації повинен бути прийнятий відповідний нормативно-правовий документ, який Ви зможете легко відшукати хоча б через інтернет. Дані періоди встановлюються з огляду на такий клімату на території суб`єкта РФ.

Для прикладу наведу Вам закріплені законодавчо сезонні періоди міста Москви. Отже,

  • тривалість зимового сезону: 1 листопада - 1 березня,
  • весняного сезону: 1 березня - 1 травня,
  • літнього сезону: 1 травня - 1 вересня,
  • осіннього сезону: 1 вересня - 1 листопада.

Термін гарантії встановлюється або виробником товару, або магазином, в якому Ви її придбали.



Претензії з приводу якості пред`являються в магазин до закінчення гарантійного періоду. Претензія повинна бути подана в письмовому вигляді. При цьому Ви повинні докласти чек на покупку і фабричну упаковку взуття.

Як правило, співробітниками продавця проводиться обстеження взуття, яка, на вашу думку, не відповідає будь-яким характеристикам якості.
Якщо буде встановлено, що недолік у взутті з`явився в результаті шлюбу, придбаного при виготовленні взуття, продавець зобов`язаний надати вам інший товар належної якості або повернути кошти, які Ви заплатили при придбанні даної пари.

відірвався каблук

Цього не станеться, якщо буде встановлено, що недолік з`явився після того, як її неправильно експлуатували. Правила експлуатації взуття поважають себе виробники докладають при продажу кожної пари взуття. Ці правила можуть розміщуватися на самій упаковці товару або містяться в гарантійному талоні, який Вам випише продавець взуття.

Якщо Ви не згодні з результатом обстеження в магазині, якого не на Вашу користь, можете звернутися за допомогою до місцевого Комітет із захисту прав споживачів адміністрації суб`єкта РФ. Фахівці даного муніципального установи допоможуть Вам скласти позовну заяву до суду, а також будуть в суді представляти Ваші інтереси.

До суду Ви можете звернутися і від себе особисто, якщо володієте юридичними знаннями в області захисту прав споживачів. В такому випадку, не мені Вам розповідати, як це можна зробити.

До речі кажучи, при подачі позовної заяви про захист прав споживача, Ви можете звернутися як до суду за місцем знаходження відповідача, так і за місцем свого проживання. За місцем свого проживання навіть буде зручніше в тому випадку, якщо юридична місце знаходження відповідача не завжди легко визначити.

Коли термін гарантії на взуття не надається

Літні туфлі

  • Якщо Ви придбали взуття, яка була знижена в ціні з яких-небудь якісних характеристик, термін гарантії в даній випадку не надається.
  • Також гарантія не враховується, якщо Ви неправильно експлуатували взуття або придбали її не вашого розміру або повноти.
  • Гарантія на взуття не поширюється на окремі її складові: устілки, набійки і так далі.

Коротше кажучи, у шевців завжди знайдеться робота.

Чи можливий обмін взуття

Якщо придбана Вами пара чобіт або туфель не підійшла, як здалося відразу, за фасоном, розміром або кольором, Ви можете обміняти взуття на іншу пару протягом 2 тижнів. Але це можливо за умови, що Ви не носили цю взуття, зберегли чек і упаковку товару.

Ось приклад заяви, котре Ви повинні докласти при поверненні взуття:

Заява на повернення взуття

Не забувайте про термін гарантії на взуття. Зайвих грошей, як то кажуть, не буває. І в разі придбання неякісного взуття у Вас буде шанс повернути витрачені гроші.



Cхоже